Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás

Narazili jste na problém s tiskárnou nebo potřebujete poradit s nastavením? Vše řešíme rychle a s osobním přístupem.

Kontaktovat podporu

Nejčastěji kladené dotazy

Jak spáruji tiskárnu s mobilem?

Stáhněte si naši aplikaci, zapněte Bluetooth a vyberte zařízení CrispBoard. Detailní návod najdete v uživatelském manuálu.

Lze tisknout i bez internetu?

Ano, tisk je možný přímo přes Bluetooth, bez potřeby připojení k Wi-Fi nebo mobilním datům.

Jaký je rozdíl mezi modely Classic, Pro a Max?

Především v rozlišení, rychlosti tisku, délce baterie a podporovaných formátech. Podrobněji najdete popisy na stránce Produkty.

Co dělat, když je tisk neostrý?

Zkuste vyměnit termopapír a zkontrolujte, zda je tiskárna správně zavřená. Pomohou také aktualizace ovládací aplikace.

Podpora a servis

• Online technická asistence (e-mail: [email protected])
• Profesionální instalace tiskárny – 350 Kč/hodina
• Servis a údržba zařízení dle individuální domluvy
• Podrobné návody a uživatelské manuály v češtině

Kontaktujte podporu

Napište nám na [email protected] nebo využijte formulář na stránce Kontakt. Ozveme se co nejdříve a společně najdeme řešení.

Napsat podporu